婷美内衣口碑营销打造电子商务王国

“婷美”作为著名的内衣品牌，通过媒体广告和评选活动，在女性群体中已经拥有广泛的认知度。将品牌推广转向互联网，与借助传统媒介渠道相比又有什么不同？在目标消费群体精确传播和持久展示方面，已成为主流媒体的互联网确实有更大的优势。“婷美”作为中高档内衣品牌，互联网所吸引的以年轻、白领、受教育程度较高为主体的用户，与“婷美”的目标消费群体有较高的重合度。

不仅如此，通过互联网征集的参赛选手需要将她们的美丽图片或视频展示在个人博客里，在搜狐特别为活动设置的博客圈里，一个个博客就像花芯，总能用女性的美丽吸引关注的目光。由于是用选票即网友的投票数来确定最后的胜出，每一个选手都会发动自己的亲朋好友为自己投票，而这些人又都有自己的关系群，于是，以博客为圆心会形成外沿不断扩大的圈层，这种辐射力是传统媒体评选中无法实现的。让“婷美”品牌借网民之间的社会关系扩大传播范围，这是依托博客做征集和评选带来的最大好处。

社区为阵地，用口碑传递品牌

社区天生是为话题讨论而产生的，被讨论的品牌自然能获得更大的关注。话题虽然千差万别，但只要是在“婷美”活动的场域中展开，品牌都会受益。为配合“婷美之星”的在线选拔活动，搜狐在女人社区内将有关选拔的话题做置顶处理，显著的位置总能引起网友的关注，引发广泛的讨论。如4月28日的“强烈推荐‘我型我秀’版网友‘小夫人’参加婷美选秀”、5月6日“秀秀我的一堆内衣”以及5月22日“芙蓉JJ居然名列婷美内衣选秀第一，太愤怒鸟。”等几个话题，引起网友的强烈兴趣。他们不但在社区内积极发言，支持或反对某一个选手，而且会直接链接到选手的博客，与选手直接互动。

尤其是“芙蓉JJ居然名列婷美内衣选秀第一，太愤怒鸟。”这个帖子，发言的网友以捍卫美丽的名义对参赛的芙蓉姐姐口诛笔伐。由于芙蓉姐姐已经成为公众人物，她的一举一动总能引发太多的反响。无论各色网友发表什么观点，“婷美”品牌一直在互动链条上不断传递，始终是网络口碑的核心对象，这种自然传递于网友之间的品牌信息，会给网友以潜移默化的影响，更有利于品牌的传播。

无论是品牌还是社区，都是典型的WEB2.0产品，核心机制都是通过网民创造的内容来引发互动，借网民之间的口碑影响达到扩大品牌传播范围、加深品牌影响的目的。随着活动的进一步深化，“婷美”的品牌影响力也将得到提升，“婷美”对互联网女性群体的“心灵占有率”必然随之提升，活动对于产品的线下销售的促进作用自然也在情理之中。