访都市丽人郑耀南：谁来撑起万店计划？
人物访谈 2016-01-13 08:46100未知内衣4
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内衣之家讯，都市丽人董事长郑耀南在接受记者采访时表示，新常态下给他更多的是机会，因为现在很多人恐惧开店，害怕投资赚不到钱。“都市丽人的商业模式投资成本低，大概投资一个店需要30万左右，但是回报率高，基本12-18个月就能回收成本，所以我们还会开更多的店。” 郑耀南说。
记者：你认为中国内衣的市场空间有多大？
郑耀南：中国的贴身衣物分为大众市场、中高端市场、低端市场，低端市场不断的在萎缩，市场份额逐渐的减少，而大众的市场、中高端的市场不断的增加。在中国消费者的高速成长期，我认为国内的内衣市场会有几千亿的市场空间。
记者：都市丽人有哪些针对性的市场规划？
郑耀南：都市丽人在发展过程中已经做了很多动作，大众市场已经有了很重要的行动，我们发现内衣行业中还有非常空白的市场，比如18至28岁的消费者喜欢的日韩风格内衣，我们也推出了相应的韩国轻时尚风格的系列内衣，这是公司未来5年新的利润支撑点。
还有就是多元化战略，都市丽人现在拥有九大品牌，如都市俪人、都市丝语等是大众化的内衣品牌；收购欧迪芬品牌后，中高端系列也有布局。我们还有两个男士品牌，以及针对青少年、儿童的内衣和家居服。我们是小内衣加大内衣发展，目前，文胸是都市丽人的王牌产品，占2014年总销售收入的50%，除此以外还有其他品类，如内裤、家居服、保暖衣、打底库、背心、饰品等。
记者：说到多元化，都市丽人除了内衣行业，会跨行业发展吗？比如金融或者其它很热门的行业？
郑耀南：目前是不会涉及其他行业的，中国的内衣行业空间这么大，我想用十年或者更多的时间做到中国内衣市场的领跑者，甚至于打进全球市场。
记者：都市丽人是否会进军海外市场？
郑耀南：都市丽人追求稳步前进，不会马上扩张全球市场，如果走出去，都市丽人国外市场将主要是东南亚地区，他们的身材体型跟我们中国人差不多，应该会有很多机会。目前精力还是拓展国内市场，在国内的南方区域，对2014年的销售收入贡献了45%，虽然西南区、华北区的收入占比相对较小，但近些年的增长率很高，从2011-2014年，西南区销售增长45%，华北地区每年销售增长80%，这两个地区是都市丽人未来发展的重点，可以给公司提供新的增长空间。
记者：服饰行业和库存做流血斗争的例子屡见不鲜，您说都市丽人要做快时尚品牌，也包括快速的库存周转吗？
郑耀南：都市丽人的库存周转天数2012年是59天，2013年是72.3天，2014年是78天，似乎一年比一年多，实际上这主要是因为我们直营店销售增多了，而加盟店的销售是卖给加盟商时就已经发生了，直营店数量的增加会使周转天数增加。都市丽人2014年上半年库存周转天数是85.2天，现在变成78天，我们对库存的控制力度上升了，主要通过两个办法控制了天数，自动补货系统及库存一体化，对所有的库直营店、仓库、子公司的库存都统一由总部来控制。所以，我们今年对库存的控制力度会更好。
我们应收帐款的周转天数维持在21、22天水平，很多做服装的企业最起码90天以上，我们对加盟商的应收帐款控制非常严，加盟商一定先付钱才发货。
记者：你认为达到多少天的库存周转天数是一个理想的状态？
郑耀南：无论加盟店和直营店的库存，我们都是一样对待的，会均衡考虑的。我们公司认为库存周转天数大概80天左右是合理的天数。其实现在加盟商的库存低一些，大概在60来天，直营店略高一点，因为我们后台要备货给加盟商。
记者：直营店数量的增加会使库存周转天数增加，但却可以使毛利率更高。目前都市丽人自营店的开店增速较高，那么公司将如何平衡自营店和加盟店的数量？
郑耀南：我们以前较少开直营店，这几年通过直营战略发现，当直营店有一定比例的话，对整个零售能力非常大的帮助，可以提高整个加盟店的零售率。我们现在也不是盲目扩大直营店的数量，二八定律，计划把直营店数量由目前的15%提高至20%，80%的还是加盟店。
记者：这样的战略会给都市丽人的利润带来什么样的影响？
郑耀南：如果是直营店毛利率会更高，但是利润率可能差不多，净利润也差不多。
记者：投资者对上市公司的业绩期待总是很高，总是希望它可以一直保持高速的增长，而并购对市场份额的扩展能起到一定的作用。请问都市丽人对于市场整合有什么想法？
郑耀南：都市丽人9200万并购了高端内衣品牌欧迪芬，这个品牌会给我们很大的增长点，不仅仅可以利用欧迪芬好的东西、工艺、品牌，同时把我们的供应链、快速反应力、创新、零售运营能力可以给到这个品牌非常大的生命力和动力。
我们将会形成一个格局，从大众市场一直到中高端、高端市场立体品牌的路线。同时，我们也会推出年龄层、收入层等不同划分维度的品牌。这个整体战略，对都市丽人未来的五年到十年，会产生非常大的影响。
记者：有业内人士建议，都市丽人在内衣多元化的时候可以收购一些国外品牌，你如何看待？
郑耀南：我们刚刚收购欧迪芬，对我们来说目前首先把这个品牌充分的消化，然后最快的产生生产力。现在我们在做韩国轻时尚的品牌，跟韩国的一些研发机构进行合作，整个平台的设计、味道和平台的感觉是来自于韩国。至于未来有没有机会发生更多的并购，市场有新的需要，我们就会根据需要投资。
记者：都市丽人在2014年一季度推出了电商业务，目前进展如何？
郑耀南：2014年电商销售收入达7377万。我们做电商初衷是把线下传统的会员管理做起来，我们有三千多万的会员，如果重复购买的话对于我们线上线下有非常大的帮助。但我们在运营的过程中发现，网络购买用户和线下会员重复率不到1%，线下的会员不去线上去购买，我们认为电商是一个补充的渠道，是配合我们做零售。
记者：伴随着都市丽人的成长，如何让投资者更好的分享公司的成长和利润？
郑耀南：我认为对投资者的回馈是有两方面的，一个是公司快速的、持续的成长，能够让我们的公司引领这个市场，成为这个市场更好的品牌。这种成长一定是持续的，不是短时间是30%，过两年又变成20%。第二点，我们每年还有不低于净利润30%的分红，这是我们整体的计划，要给股东一个很好的分红回报。
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