法曼儿分享:销售内衣常见问题的巧妙解答
营销专题 2015-12-26 10:17100未知内衣4
销售内衣时,经常会遇到顾客的疑问、投诉、职责等各种各样的问题,你是否能应对的得心应手呢?下面是法曼儿内衣专卖店销售员提供的处理方法,我们一起来看看吧。
销售巧答十:
人家一线的牌子都打折,你们为什么不打折呢?
错误的回答:
1:沉默不语
2:没办法,公司的规定就是这样的;
3:很多品牌也是不打折的啊
4:我们品牌就是这样子的
5:是吗?我看过他们也打折啊
6:像您这么有钱的人,不会在这一点折扣上计较吧?
正确的回答:
1:其实打折的原因很多,比方说库存、节庆、过季商品都可能造成折扣,而我们公司会要求全国维持同意价格的原因是希望对每个客户负责,希望每个客户不管什么时候到店里买东西,都不用担心因为价格不统一而觉得自己上当受骗!
2:主要是每个品牌策略不同,我们更希望客户随时来买的都是一样的价格,这样心里会更舒服一些!
携手法曼儿(Farmanl),共同迈进,共享财富之路。
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