SIUF专访——彩婷：从“卖内衣”到“卖文化”
人物访谈 2015-12-08 10:17101未知内衣4
广东彩婷实业有限公司始创于1992年，位于素有“中国内衣名镇”之称的广东省汕头市陈店镇，是一家集研发、设计、生产、销售于一体的内衣企业。
彩婷一直致力于年轻女性的美丽事业，产品以文胸为主要生产方向，同时覆盖家居、塑身、吊带、保暖等多种类型。在设计过程中，坚持美丽、时尚、灵动的设计风格，以花边的构思来设计不同款式的产品，将现代的动感活泼与传统的妩媚柔美融为一体。
彩婷以“更贴近、更懂你”的企业文化理念为先导，把传播内衣文化作为已任。20年来，彩婷在公司董事长蔡儒明先生的带领下，愈发奕奕生辉。
记者：彩婷经历了二十年的发展，品牌核心竞争力是什么？
蔡总：彩婷的核心竞争力在于二十年来坚持推出一种主动专业服务。我从八三年陈店第一家文胸厂进入内衣行业起，到九二年创建自己的企业至今，一直埋头苦干，专注于内衣行业。“专业”首先要“专注”，二十年来彩婷内衣不断创新突破，未来五年内，我们将以传播内衣知识为己任，将终端商导购培训为内衣专业人士，让她们服务一线消费群体，真正体现出传达内衣文化的价值。
当前内衣业处于国际经济危机中，彩婷二十周年庆典之际，品牌提升定位为二线品牌，这并非口号，彩婷将把消费者的利益放在第一位，去更多地承担社会责任，脚踏实地服务于消费者，实现企业可持续发展。
记者：当下很多内衣品牌仍停留在做产品这一阶段，真正做品牌需要树立品牌文化，彩婷在塑造文化方面有什么样的体会？
蔡总：目前，中国女性消费群体非常欠缺内衣知识，据调查显示，上海87%的女性都不了解内衣知识，2011年香港大学针对亚洲女性做调查，97%的女性都不懂内衣知识。中国乳腺疾病居全球之首，消费者面临工作压力大、内衣穿着知识欠缺等问题，疾病频发是必然的。 每个彩婷人都是健康美丽的推动者，我们的核心价值观是“更贴近，更懂你”。我们在业内率先采用“国际通用胸罩标准尺码”，将罩杯分级更加细化，比如通常一个“A”杯，彩婷公司则分为“A-”、“正常A”、“A+”三个杯形。与此同时，我们首家独创了一套科学正确的女性乳房底盘测量方法，通过精确的测量，让文胸更加精准的对应不同的胸型，呵护女性乳房健康。
彩婷将“卖产品”变成“卖文化”，我们大力加强了内衣知识方面的宣传力度，在业内举办了“彩婷健康美体顾问特训营”、“彩婷健康内衣知识讲座沙龙”，“特训营”面向导购，“沙龙”面向消费者，全部无偿举办、免费聆听。在特训营里，“导购”已经不再是“导购”了，而是“健康美体顾问”，必须要通过理论知识、实战手法的双重考试才能获得资格证书。很多消费者由于欠缺穿着知识而穿错十几年内衣，通过我们的健康美体顾问传授的内衣知识，改善了穿着，焕发了美丽和自信。彩婷让消费者的健康和美丽拥有了保证。
记者：贵公司举办的“彩婷十三钗”活动的意义何在？
蔡总：彩婷将单纯的内衣走秀融入传统文化元素，以《金陵十三衩》为借势点，通过事件营销来传播内衣文化，“彩婷十三钗”由13个女演员共同演绎东方古典美。2012年12月13日，“彩婷十三钗”在南京举行启动仪式，2013年内将在各个省市启动。这对于彩婷提升为二线品牌起了不可忽视的推动作用。
记者：您刚才提到二线品牌，目前二线品牌受网购和快时尚的冲击很大，彩婷作为二线品牌，将如何应对这种挑战？
蔡总：网购需要一个成长过程，淘品牌绝大多数以低价为主，真正品牌不是以价格区分，而是以价值来衡量；快时尚讲究快速方便、经济实惠，但不能很好体现和传播内衣文化。一个品牌如果无法提升品牌含金量，真正树立起自主品牌，便实现不了品牌价值和意义。彩婷将更加专注和专业，通过“卖文化”来体现超越生命的价值，这就是品牌的意义所在，传播内衣文化是我们的使命。
记者：请问彩婷未来5-10年有什么经营规划？
彩婷将实行产销分离，营销公司独立，代理商入股，强强联手才能快速发展。市场将实行“渠道扁平化”，现在的省级代理将来可能变成市级代理或县级代理，减少营销渠道上的中间环节，达到营销、信息的优化，共享速度会更快。
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